Anthropic zmienia zasady korzystania z Claude'a. Zakaże znęcania się nad modelem

Anthropic opublikował 8 października nową wersję zasad korzystania z Claude'a (Usage Policy). Obowiązuje od 12 listopada. Dotyczy wszystkich: osób, które piszą z Claude'em w aplikacji, także w darmowym planie Free, i firm, które budują na nim własne programy. Większość zmian, jak pisze firma, porządkuje zasady, które już były. Są jednak trzy nowości: zakaz uporczywego znęcania się nad modelem, wymogi dla Claude'a sterującego maszynami i luźniejsze reguły dla kampanii wyborczych. Podsumowanie zmian Anthropic podał we wpisie na swoim blogu.

Zakaz znęcania się nad modelem

Nowy zapis zakazuje „uporczywego i niepotrzebnego” obrażania albo okrutnego traktowania modelu. Anthropic zastrzega, że chodzi o skrajne przypadki: ktoś wielokrotnie zachowuje się okrutnie wobec Claude'a i nie widać w tym żadnego celu. Zwykła frustracja, kłótnia z modelem, mroczne motywy w opowiadaniu czy testowanie modelu nie są złamaniem zasad.

Jeśli czasem tracisz cierpliwość do Claude'a, nic się dla ciebie nie zmienia. Głównym sposobem egzekwowania zostaje możliwość, którą model już ma w Claude.ai i Claude Code: w rzadkich przypadkach sam kończy rozmowę z uporczywie obraźliwym użytkownikiem. Firma nie podaje, czy za takie zachowanie grozi blokada konta.

Claude przy maszynach i w sprawach o wysokiej stawce

Zasady od dawna wymagają człowieka, który sprawdza decyzje Claude'a, gdy chodzi o zdrowie, prawa, pieniądze, pracę albo dostęp do podstawowych usług. Taka osoba musi mieć prawo poprawić rekomendację modelu, a człowiek, którego sprawa dotyczy, ma wiedzieć, że użyto AI. To się nie zmienia. Anthropic przepisał jednak tę część tak, żeby wprost wymieniała, jakie rekomendacje są objęte wymogiem, a jakie nie.

Nowe są wymagania dla sprzętu, który pod kontrolą Claude'a sam wykonuje fizyczne ruchy i mógłby kogoś zranić. Wykwalifikowany operator musi widzieć urządzenie i móc je zatrzymać. Sprzęt musi też pozostać w bezpiecznym stanie, gdy połączenie z Claude'em zostanie przerwane.

Wybory, broń i inwigilacja

Zakazy dotyczące sieci fałszywych kont i spreparowanych serwisów informacyjnych były rozrzucone po kilku częściach zasad. Teraz trafiły do jednej, nowej sekcji o zwodniczych kampaniach. Obejmuje ona działania polityczne i komercyjne: ukrywanie, kto stoi za przekazem, sztuczne nagłaśnianie treści i budowanie narzędzi do takich kampanii.

Część o wyborach zakazuje teraz przede wszystkim wprowadzania wyborców w błąd i zakłócania wyborów. Anthropic usunął ogólny zakaz personalizowanego docierania do wyborców. Według firmy blokował on zwykłą pracę obywatelską, na przykład przygotowanie przez organizację pozarządową informacji dla wyborców w innych językach.

Zakaz budowy broni obejmuje teraz wprost oprogramowanie i podzespoły, dzięki którym broń działa, a także uzbrajanie dronów i innych pojazdów autonomicznych. Doprecyzowane są też zasady o inwigilacji. Śledzenie ludzi bez ich zgody jest zakazane także wtedy, gdy polega na analizie zebranych wcześniej danych. Claude nie może też decydować ani doradzać, kogo policja czy prokuratura ma objąć śledztwem, zatrzymać albo oskarżyć. Według Anthropic te dwie zmiany opisują to, co firma już egzekwowała w praktyce.

Poprawiona została także strona o krajach, w których Claude jest dostępny. Zakaz obejmuje osoby fizycznie przebywające w nieobsługiwanym regionie, firmy tam zarejestrowane i firmy, które w większości należą do podmiotów z takich regionów. Pełną treść zasad Anthropic udostępnia na stronie Usage Policy, a nowa wersja zacznie obowiązywać 12 listopada 2026 roku.