Amazon wpuszcza asystenta dla sprzedawców do Claude'a. Sprzedawcy z Polski mogą wziąć rok Quick Plus

Amazon ogłosił 23 września nową wersję Seller Assistant, asystenta AI dla firm sprzedających w jego sklepie. Najciekawsza zmiana dotyczy Claude'a: asystent trafia do niego jako wtyczka w wersji beta. Druga wtyczka działa w Amazon Quick, biurowym asystencie AI od Amazona. Zmiana dotyczy firm sprzedających na Amazonie, kupujący jej nie zobaczą. Szczegóły Amazon podał w komunikacie na swojej stronie.

Co robi Seller Assistant

Amazon uruchomił asystenta w 2023 roku w panelu Seller Central. Według firmy ma on dziś setki tysięcy aktywnych użytkowników, a sprzedawcy przyjmują jego rekomendacje w ponad 90 proc. przypadków. Asystent działa w Amazon Bedrock na modelach Claude firmy Anthropic. Amazon zapewnia, że dane sprzedawcy nie wychodzą poza jego infrastrukturę.

Nowa wersja pamięta, jak dany sprzedawca ustala ceny, kiedy uzupełnia zapasy i jakie ma cele. Ta pamięć ma iść za nim do Seller Central, Quick i Claude'a.

Drugą nowością są zadania działające bez przerwy (workflows), także wtedy, gdy sprzedawca nie jest zalogowany. Opisuje się je zwykłym językiem. Amazon podaje przykład: „Powiadom mnie, jeśli któryś z moich 10 najlepszych produktów spadnie poniżej 4 gwiazdek, i przygotuj plan odpowiedzi”. Sprzedawca wybiera, czy zadanie ma tylko doradzać, czy też działać. Akcje zatwierdza przed wykonaniem, a każda trafia do dziennika zmian.

Po co wtyczka do Claude'a

Amazon podaje, że 90 proc. jego partnerów handlowych już używa zewnętrznych narzędzi AI. Wielu łączy w Claude'zie dane ze sprzedaży, księgowości i od dostawców. Wtyczka dokłada do tego dane z Amazona: oferty, wyniki sprzedaży na bieżąco i stany magazynowe. Claude może też na nich działać, jak asystent w Seller Central.

Według Amazona połączenie konta z Claude'em trwa około 60 sekund i nie wymaga programowania. Firma nie podaje, którego modelu Claude używa Seller Assistant. Anthropic wypuścił 22 września Claude Opus 5.5, ale komunikat Amazona go nie wymienia.

Co z tego mają sprzedawcy z Polski

Wtyczka jest na razie w wersji beta dla sprzedawców w sklepach Amazona w USA. Amazon zapowiada rozszerzenie na inne kraje, bez daty. Jeśli sprzedajesz tylko na amazon.pl albo w Europie, w Claude'zie jeszcze jej nie podłączysz.

Jest za to oferta, która obejmuje sprzedawców na całym świecie. Każdy główny właściciel konta może zapisać się na 12 miesięcy Amazon Quick Plus za darmo. Może też wskazać dwóch współpracowników, którzy dostaną rok gratis. Amazon nie podaje w komunikacie ceny Quick Plus po darmowym roku.

Amazon buduje wtyczkę z myślą o sprzedawcach, którzy prowadzą firmę w wybranym przez siebie narzędziu AI, a panel sklepu otwierają rzadziej. Zapowiada też połączenia z kolejnymi zewnętrznymi narzędziami AI, bez nazw i dat. Jeśli płacisz za Claude'a i sprzedajesz w Europie, sprawdź, czy wtyczka pojawiła się w twoim kraju, zanim zaczniesz ręcznie kopiować dane z Seller Central. Ceny modeli dla firm, które łączą AI z własnymi programami, podajemy w cenniku modeli w złotych.

Zapisy na darmowy rok Quick Plus są otwarte do 31 grudnia 2026.