ChatGPT nie działa. Jak sprawdzić, czy to awaria, i co zrobić krok po kroku

Najpierw sprawdź stronę statusową OpenAI, a dopiero potem swój telefon czy przeglądarkę. OpenAI zgłasza tam awarie ChatGPT, Codexa i API, z godziną i listą usług, których dotyczą. Kroki na wypadek błędu pochodzą z czterech stron pomocy OpenAI, stan na 2026-10-05. Strony są po angielsku, a komunikaty błędów przytaczamy w oryginalnym brzmieniu, bo tak wyświetla je aplikacja.

Objaw	Co zrobić najpierw	Gdzie	Źródło
„Something went wrong.”	odśwież stronę albo zacznij nowy czat, sprawdź status	przeglądarka, aplikacja	pomoc: komunikaty błędów
„A network error occurred.”	wyłącz VPN i proxy, zmień sieć	przeglądarka, aplikacja	pomoc: komunikaty błędów
„There was an error generating a response.”	kliknij „Regenerate”	przeglądarka, aplikacja	pomoc: komunikaty błędów
wieczne „Thinking…” albo kręcące się kółko	odczekaj 30–60 sekund, potem „Stop generating” i „Regenerate”	przeglądarka, aplikacja	pomoc: komunikaty błędów
wolne odpowiedzi	wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie	przeglądarka	pomoc: wolne odpowiedzi
nie możesz się zalogować	zaloguj się tą samą metodą co przy zakładaniu konta	przeglądarka, aplikacja	pomoc: logowanie
logowanie w aplikacji na Androida się nie udaje	ustaw Chrome jako domyślną przeglądarkę	Android	pomoc: Chrome w aplikacji na Androida
zgłoszona awaria	poczekaj, aż OpenAI oznaczy incydent jako „Resolved”	wszystkie	status.openai.com

Źródła: strona statusowa OpenAI i strony pomocy OpenAI podlinkowane w tabeli, stan na 2026-10-05.

ChatGPT nie działa teraz: ostatnia awaria

Ostatni incydent na stronie statusowej to „Elevated Work Mode errors”, zgłoszony 5 października 2026 o 9:03 czasu polskiego. OpenAI pisze o zwiększonej liczbie błędów w trybie Work Mode i dodaje, że problem może dotyczyć też zaplanowanych zadań. Jako usługi z obniżoną wydajnością strona wymienia ChatGPT Work i Codex w aplikacji ChatGPT na komputer. W chwili sprawdzenia OpenAI wciąż badało przyczynę i nie podało, kiedy usterka zniknie. Zwykłych rozmów (wiersz Conversations) nie ma na liście usług z problemem.

Na stronie statusowej każda usługa ma osobny wiersz, np. Login, Voice mode, Image Generation, File uploads. Dzięki temu widzisz, czy awaria dotyczy tego, czego właśnie używasz. Incydent ma etapy: „Investigating” (badają), „Identified” (znaleźli przyczynę), „Monitoring” (wdrożyli poprawkę i obserwują) i „Resolved” (naprawione).

ChatGPT nie odpowiada: awaria czy problem u ciebie

Jeśli status.openai.com nie pokazuje żadnego incydentu, szukaj przyczyny u siebie. OpenAI wymienia jako typowe źródła błędów ustawienia sieci, rozszerzenia przeglądarki i chwilowe kłopoty serwerów. Według strony o wolnych odpowiedziach w godzinach największego ruchu ChatGPT bywa wolniejszy o stałych porach dnia.

Gdy ChatGPT zawiesza się w trakcie odpowiedzi, OpenAI zaleca kolejność kroków (pomoc OpenAI):

1. Odczekaj 30–60 sekund, czy odpowiedź się nie dokończy.
2. Kliknij „Stop generating”, a potem „Regenerate”.
3. Zacznij nowy czat i wyślij polecenie jeszcze raz. OpenAI radzi to zwłaszcza przy długiej rozmowie z wieloma wymianami.
4. Przeładuj stronę skrótem Ctrl + Shift + R (na Macu Cmd + Shift + R) albo uruchom ponownie aplikację na komputer.
5. Wyloguj się z ChatGPT i zaloguj ponownie.
6. Otwórz ChatGPT w oknie prywatnym z wyłączonymi rozszerzeniami.
7. Wyłącz VPN, proxy i usługi bezpiecznego DNS.
8. Spróbuj innej przeglądarki, innej sieci albo innego urządzenia.

Jeśli błąd powtarza się na różnych urządzeniach i w różnych sieciach, OpenAI prosi o kontakt z pomocą. Do zgłoszenia OpenAI prosi dołączyć godzinę błędu, nazwę modelu i adres rozmowy.

ChatGPT nie działa na telefonie

Na Androidzie aplikacja ChatGPT loguje przez przeglądarkę i obsługuje w tym celu tylko Chrome albo Brave. Jeśli żadna z nich nie jest domyślna, logowanie może kończyć się błędem (pomoc OpenAI). Ustawisz to tak:

1. Otwórz Ustawienia telefonu.
2. Wejdź w Aplikacje > Aplikacje domyślne > Przeglądarka.
3. Wybierz Chrome.

Na telefonach z nakładką producenta, np. MIUI albo One UI, OpenAI radzi najpierw wyczyścić ustawienia domyślne obecnej przeglądarki (np. Samsung Internet) w Ustawienia > Aplikacje > Zarządzaj aplikacjami. Nazwy menu zależą od telefonu. Dla iPhone'a te strony pomocy nie mają osobnej instrukcji, więc zostają ogólne kroki z listy wyżej.

ChatGPT: nie mogę się zalogować

Najczęstszy powód według pomocy OpenAI to inna metoda logowania niż przy zakładaniu konta. Jeśli konto powstało przez „Continue with Google”, „Continue with Microsoft” albo „Continue with Apple”, musisz logować się tą samą drogą. Komunikat „Wrong authentication method” oznacza właśnie taki przypadek. Różne metody logowania mogą utworzyć dwa osobne konta, a OpenAI nie łączy ich automatycznie.

Przy ostrzeżeniu „We have detected suspicious login behavior” wyczyść pamięć podręczną, wyłącz VPN i zmień sieć, np. z Wi-Fi na dane komórkowe. Kilka nieudanych prób z rzędu może wywołać czasową blokadę, więc odczekaj do godziny. Przy ogólnym „Something went wrong” albo „Oops” odczekaj co najmniej minutę i sprawdź stronę statusową.

ChatGPT nie generuje obrazów

Na stronie statusowej generowanie obrazów ma osobny wiersz Image Generation, więc najpierw sprawdź właśnie jego. Jeśli tam wszystko działa, a obraz się nie pojawia, sprawdź, czy nie skończył się limit twojego planu. Ile obrazów zrobisz za darmo, opisujemy w tekście o generowaniu obrazów w ChatGPT, a limity wszystkich planów w zestawieniu limitów ChatGPT.

Czym zastąpić ChatGPT na czas awarii

Na czas awarii możesz przejść do darmowego planu innego asystenta. Co dają i jakie mają limity, opisujemy w tekstach Czy Gemini jest darmowe i Claude za darmo. Ceny płatnych planów w złotych zbieramy w cenniku modeli.

Uważaj na strony, które obiecują „ChatGPT bez logowania” albo „ChatGPT po polsku za darmo” podczas awarii. Oficjalny ChatGPT działa pod adresem chatgpt.com. W pomocy o logowaniu OpenAI wymienia tylko trzy domeny: chatgpt.com, openai.com i auth.openai.com.

Sprawdzone ze stroną pomocy: 2026-10-05.