Jak anulować subskrypcję Perplexity Pro na komputerze, iPhonie i Androidzie

Kroki pochodzą z trzech stron pomocy Perplexity: o anulowaniu subskrypcji, o zwrotach i o płatnościach, a kroki dla Androida także z polskiej pomocy Google Play, stan na 2026-10-25. Najpierw ustal, gdzie płacisz: na stronie perplexity.ai, w App Store czy w Google Play. Według Perplexity subskrypcji kupionej w sklepie z aplikacjami nie anulujesz w ustawieniach Perplexity, bo nie ma tam wtedy takiej opcji.

Czynność	Gdzie w menu	Platforma	Pomoc
anulowanie	Settings > Subscription > Manage Subscription > Cancel subscription	perplexity.ai w przeglądarce	Perplexity
anulowanie	App Store > ikona profilu > Subskrypcje > Perplexity > Anuluj subskrypcję	iPhone, iPad	Perplexity
anulowanie	Google Play > subskrypcje > Perplexity > Anuluj subskrypcję	Android	Google Play
zwrot pieniędzy	perplexity.ai/pro > Manage Subscription > Cancel Plan, opcja zwrotu przy potwierdzeniu	perplexity.ai	Perplexity
zwrot pieniędzy	reportaproblem.apple.com > historia zakupów > Request a refund	App Store	Perplexity
zwrot pieniędzy	wiadomość do pomocy Perplexity (Help > Contact Support) z adresem e-mail z Google Play	Google Play	Perplexity

Źródła: strony pomocy Perplexity i Google Play podlinkowane w tabeli, stan na 2026-10-25. Strony Perplexity są po angielsku, więc nazwy przycisków podajemy w oryginale.

Perplexity: jak zrezygnować z Pro na komputerze

Jeśli płacisz na stronie perplexity.ai, anulujesz w ustawieniach konta:

1. Otwórz ustawienia Perplexity i przewiń do sekcji Subscription pod nagłówkiem Perplexity Pro (pomoc Perplexity).
2. Kliknij Manage Subscription; Perplexity przeniesie cię na stronę bieżącego planu (pomoc Perplexity).
3. Wybierz Cancel subscription (pomoc Perplexity).

Strona o płatnościach opisuje tę samą drogę trochę innymi nazwami: Account settings > Your subscription > Manage, a potem Cancel subscription z rozwijanej listy. Jeśli na twoim koncie przyciski nazywają się inaczej, szukaj tych dwóch wariantów.

Anulować możesz w każdej chwili. Pro działa do końca opłaconego okresu, a potem konto wraca do darmowej wersji. Jeśli nie ustawisz anulowania przed końcem okresu, subskrypcja odnowi się sama, co miesiąc albo co rok, zależnie od planu.

Perplexity Pro anulowanie na iPhonie i Androidzie

Subskrypcję kupioną w aplikacji anulujesz w sklepie, nie w Perplexity. Na iPhonie:

1. Otwórz App Store i stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu (pomoc Perplexity).
2. Stuknij Subskrypcje, a potem subskrypcję Perplexity (pomoc Perplexity).
3. Wybierz Anuluj subskrypcję (pomoc Perplexity).

Na Androidzie:

1. Zaloguj się na konto Google, z którego płacisz, i otwórz subskrypcje w aplikacji Google Play (pomoc Google Play).
2. Wybierz subskrypcję Perplexity (pomoc Perplexity).
3. Kliknij Anuluj subskrypcję i postępuj zgodnie z instrukcją (pomoc Google Play).

Google przypomina, że odinstalowanie aplikacji nie anuluje subskrypcji. Po anulowaniu korzystasz z planu do końca opłaconego okresu.

Perplexity zwrot pieniędzy w Polsce

Klient z Unii Europejskiej może dostać zwrot, jeśli anuluje subskrypcję w ciągu 14 dni od zakupu (pomoc Perplexity o zwrotach). Zasada obejmuje plan miesięczny i roczny. W prośbie napisz wprost, że wnioskujesz o zwrot jako klient z UE. Poza UE, Wielką Brytanią, Turcją, Koreą Południową i Brazylią terminy są krótsze: 24 godziny przy planie miesięcznym i 72 godziny przy rocznym.

Perplexity zastrzega, że po przyznaniu jednego zwrotu nie rozpatruje kolejnej prośby. Firma prosi też, żeby nie wysyłać kilku zgłoszeń naraz, bo kolejne trafiają na koniec kolejki. Gdy odpowiedź nie przychodzi w terminie, poczekaj dzień lub dwa; liczy się data wysłania prośby. Za plan zablokowany za złamanie regulaminu zwrotu nie ma.

Czy usunięcie konta Perplexity anuluje subskrypcję

Nie. Według pomocy Perplexity usunięcie konta nie kończy subskrypcji, więc najpierw ją anuluj, a dopiero potem usuwaj konto. Jeśli po anulowaniu nadal widzisz opłaty, sprawdź w ustawieniach pod Manage subscription, czy anulowanie się zapisało, i napisz do pomocy przez Help > Contact Support.

Subskrypcji nie da się zawiesić (pomoc o płatnościach). Perplexity radzi ją anulować i wykupić ponownie później. Plan wznowisz w tym samym miejscu ustawień przyciskiem Renew plan albo Update plan.

Na co uważać przy płatnościach

Jeśli płacisz na stronie perplexity.ai, kartę zmieniaj tylko tam. Według pomocy Perplexity próba zmiany danych płatności przez App Store albo Google Play założy nową, osobną subskrypcję i pobierze za nią opłatę. Kto dostał Pro w promocji, np. od firmy partnerskiej, też musiał podać kartę: po okresie próbnym plan odnawia się po zwykłej cenie, jeśli wcześniej go nie anulujesz.

Ile kosztuje Pro i co daje ponad darmową wersję, opisujemy w tekście Perplexity Pro cena w złotych. Jak zrezygnować z innych asystentów, pokazujemy w tekstach o anulowaniu ChatGPT, Claude'a i Gemini. Ceny modeli w złotych zbieramy w cenniku. Nic nie sprzedajemy i nie jesteśmy partnerem Perplexity.

Sprawdzone ze stroną pomocy: 2026-10-25.