Grok Voice 3.0 od SpaceXAI obsługuje rozmowy na infoliniach. Minuta kosztuje ok. 31 groszy

SpaceXAI, firma, która rozwija Groka, udostępnił 14 października model Grok Voice 3.0. Model słucha rozmówcy i od razu odpowiada mu głosem. Dotyczy firm, które chcą postawić automatycznego konsultanta na infolinii albo asystenta głosowego w aplikacji, i programistów, którzy takie systemy budują. Szczegóły firma podała w komunikacie na swojej stronie.

Komunikat nie mówi, czy nowy model trafił też do rozmów głosowych w aplikacji Grok na telefonie. Pisze tylko, że napędza tryb głosowy Grok Bota, czyli agentów AI pracujących dla zespołów, oraz asystenta w samochodach Tesli.

Ile kosztuje minuta rozmowy

Model jest dostępny w usłudze do budowy agentów głosowych w cenie 0,08 dolara za minutę, czyli 4,80 dolara za godzinę. To ta sama stawka co dla Grok Voice 2.0. Firmy, które wskazały w ustawieniach zawsze najnowszą wersję, zostały przełączone automatycznie.

Liczymy po kursie NBP z 16 października (tabela 202/A/NBP/2026, 3,8827 zł za dolara). Minuta kosztuje ok. 0,31 zł, a godzina ok. 18,64 zł.

Przyjmijmy mały sklep internetowy, który dostaje miesięcznie tysiąc telefonów, a każda rozmowa trwa średnio cztery minuty. To 4000 minut, czyli 320 dolarów i ok. 1242 zł miesięcznie. Komunikat nie podaje innych opłat, na przykład za podłączenie numeru telefonu.

Co SpaceXAI chwali w wynikach

Firma cytuje testy niezależnej firmy Artificial Analysis z 13 października. Według nich Grok Voice 3.0 jest pierwszy w zbiorczym rankingu modeli rozmawiających głosem. Liczby poniżej to wybór SpaceXAI z tych testów, więc traktuj je jako deklarację producenta.

Test (Artificial Analysis)	Grok Voice 3.0	Grok Voice 2.0	GPT-Live-1 (OpenAI)	Gemini 3.8 Live (Google)
Wynik zbiorczy	86,9	81,3	83,2	82,6
Rozumowanie na głos	98,5 proc.	97,2 proc.	90,1 proc.	97,7 proc.
Zadania doprowadzone do końca	94,8 proc.	94,6 proc.	87,4 proc.	89,1 proc.
Pauzy i przerywanie rozmówcy	97 proc.	95,1 proc.	94,9 proc.	91,9 proc.

W teście rozmów z biurem obsługi, z akcentami, hałasem w tle i przerywaniem, Grok Voice 3.0 rozwiązał 71,6 proc. spraw. GPT-Live-1 od OpenAI rozwiązał w tym samym teście 74,5 proc. SpaceXAI podkreśla, że jego model zaczyna mówić szybciej, w mniej niż sekundę.

Koszt jednego zadania w teście rozumowania wyniósł według Artificial Analysis 2,5 centa. GPT-Live-1 kosztował tam 3 centy, a GPT-Realtime-2.1 od OpenAI 5,5 centa.

Infolinia Starlink jako przykład

Najbardziej konkretna część komunikatu dotyczy Starlinka. Jego infolinia przyjmuje z tym modelem 20 tys. rozmów dziennie. Według SpaceXAI ok. 70 proc. z nich kończy się bez udziału człowieka, a co czwarta rozmowa sprzedażowa kończy się zakupem jeszcze przed rozłączeniem.

Jeden agent zbudowany na modelu sprawdza tożsamość klienta, pomaga naprawić sprzęt, przyznaje zwroty i wysyła nowe urządzenia. To dane podane przez SpaceXAI. Komunikat nie wskazuje nikogo, kto by je sprawdził.

Podobne wdrożenia w Europie opisywał ElevenLabs. Holenderski operator KPN douczył model, żeby rozpoznawał kody pocztowe.

Czego komunikat nie mówi

SpaceXAI nie podaje listy języków. Pisze tylko, że infolinie Starlink działają w wielu językach. Jeśli chcesz obsługiwać klientów po polsku, sprawdź to na darmowej próbie w konsoli SpaceXAI, zanim zbudujesz cały system. Dla porównania OpenAI przy GPT-Live-1.1 w ChatGPT dodał nowe głosy w kilku językach, ale polskiego wśród nich nie było.

Ceny modeli tekstowych Groka, w tym Grok 4.7, znajdziesz w naszym cenniku modeli w złotych. Grok Voice 3.0 jest dostępny od 14 października w cenie 0,08 dolara za minutę.